SMS連動型電話リマインドサービス「オートリマインダー」の販売を開始しました

リアライブでは、SMS連動型電話リマインドサービス「オートリマインダー」の販売を開始しました。
 
オートリマインダーとは、説明会 / インターンシップ予約者に対し参加率向上を図る為のオートコールシステムを活用したSMS連動型の電話リマインドサービスです。
 
■導入背景
オンラインによる説明会、選考会が一般的になり、学生は気軽にエントリー・選考会参加ができるようになった一方で、無断欠席や急な日程変更などが発生しやすくなり、開催予定の選考会への参加率低下に課題を抱える企業様が増えてまいりました。
 
参加率を低下させないためにも電話でリマインドする施策は有効的ではありますが、非常に工数がかかります。特に採用人数が多い企業、人事担当者が少ない企業はフォローすべき学生数に対して人事担当者のリソースが限られてしまいます。
 
採用活動で発生するオペレーションタスクの工数を必要最小限にし、生産性を高める施策として、オートコールシステムを活用したアウトソーシングサービスの提供を開始いたしました。
 
■オートコールシステム
オートコールとは、自動で電話を発信できるシステムです。テキストで記載した文章を、予め設定した性別や声質にて自動で読み上げます。
 
また、対象電話番号リストに自動で発信し、詳細案内などを流すことができます。
受電者は電話口のボタン操作によって返答を行えるため、手軽にリマインドおよび参加確認を行います。
 
例えば、「参加が難しい」と回答した方には、予約しているイベント日程変更を打診も行えます。
 
受信者の回答内容に合わせた内容のSMSを送信することも可能です。
 
■サービスの特徴

 
■お問い合わせ先
株式会社リアライブ
TEL：03 – 5797- 7104（東京本社）
営業時間 平日9:00～18:00（土日・祝日を除く）
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